Google Ads ajansı seçmek, yalnızca reklamları açacak bir ekip bulmak değildir. Asıl konu; bütçenizin doğru hedef kitleye, ölçülebilir dönüşümlere ve sürdürülebilir bir büyüme planına bağlanmasıdır. Bu rehberde, teklif almadan önce sorulması gereken sekiz temel soruyu bulabilirsiniz.
1. Hangi iş hedefini ölçülecek sonuca dönüştüreceksiniz?
“Daha fazla tıklama” tek başına hedef değildir. Ajansın; teklif formu, telefon araması, WhatsApp görüşmesi, satış ya da randevu gibi sizin için değerli sonucu netleştirmesi gerekir. İlk görüşmede hangi dönüşümün takip edileceğini ve başarının nasıl değerlendirileceğini sorun.
2. Reklam hesabının sahibi kim olacak?
Google Ads hesabınız mümkünse kendi işletmenizin mülkiyetinde olmalıdır. Ajansın hesabınıza yönetici erişimi alması normaldir; ancak geçmiş verileriniz, ödeme geçmişiniz ve kampanya yapınız işletmenizle kalmalıdır. İş birliği bittiğinde hesap erişiminin nasıl devredileceğini baştan netleştirin.
3. Bütçe hangi kampanyalara ve hangi gerekçeyle ayrılacak?
Arama Ağı, Performance Max, görüntülü reklamlar, YouTube ve yeniden pazarlama aynı ihtiyaca cevap vermez. Ajansın; hedefinize, sektörünüze ve dönüşüm verinize göre bütçe dağılımını açıklayabilmesi gerekir. “Her kanalda olalım” yaklaşımı yerine, önce verimli kanalı doğrulayan bir plan daha sağlıklıdır.
4. Form, telefon ve WhatsApp dönüşümleri nasıl ölçülecek?
Reklamdan gelen kişilerin gerçekten talebe veya satışa dönüştüğünü görmek için ölçüm altyapısı gerekir. Google Analytics, etiket yönetimi, form teşekkür sayfası, telefon tıklaması ve WhatsApp bağlantısı bu yapının parçaları olabilir. Ajansınızdan hangi dönüşümlerin izleneceğini ve verilerin nerede raporlanacağını öğrenin.
5. Arama terimleri ve negatif kelimeler nasıl yönetilecek?
Doğru anahtar kelime kadar, ilgisiz aramaları elemek de önemlidir. Düzenli arama terimi incelemesi ve negatif kelime çalışması; bütçenin işletmenizle ilgisiz tıklamalara harcanmasını azaltmaya yardımcı olur. Ajansın bu kontrolü ne sıklıkta yaptığı net olmalıdır.
6. Raporlarda hangi metrikleri göreceksiniz?
Yalnızca gösterim ve tıklama rakamları yeterli değildir. Reklam harcaması, dönüşüm sayısı, dönüşüm maliyeti, nitelikli talep oranı ve mümkünse satış sonucu birlikte okunmalıdır. İyi bir rapor; rakamları sıralamakla kalmaz, sonraki dönemde neyin değiştirileceğini de açıklar.
7. Test ve iyileştirme planı nedir?
Reklam yönetimi tek seferlik kurulum değildir. Başlıklar, teklif stratejisi, açılış sayfası, hedefleme ve yaratıcılar kontrollü biçimde test edilmelidir. Ajansa; ilk dönemde hangi varsayımların deneneceğini, hangi verinin karar için yeterli sayılacağını ve sonuçların nasıl yorumlanacağını sorun.
8. İletişim, onay ve çıkış süreci nasıl işleyecek?
Kampanya değişiklikleri, bütçe artışları ve yeni reklam metinleri için kimin onay vereceği açık olmalıdır. Ayrıca sözleşme, raporlama periyodu, hesap erişimi ve iş birliği sonlandırıldığında yapılacaklar yazılı biçimde belirlenmelidir. Şeffaf süreç, reklam hesabınızın uzun vadeli sağlığı için önemlidir.
Doğru ajans, doğru sorularla başlar
Ajans seçerken yalnızca teklif tutarını değil; ölçüm yetkinliğini, hesap şeffaflığını, iletişim biçimini ve iş hedefinizi anlama düzeyini değerlendirin. Google Ads, Meta Ads ve dönüşüm ölçümü için yaklaşımımızı incelemek isterseniz Google Partner dijital reklam ajansı sayfamızı ziyaret edebilir veya ücretsiz dijital analiz talep edebilirsiniz.
